休闲部经理/副经理(水疗)
2019-03-05 发布 2022-01-12 截止
广州元生态大健康科技有限公司
- 2019-03-05
- 不限
- 3年以上
- 提供食宿
- 27~35
- 工作地点 广东省 广州市
- 工作经验 3年以上
- 工作性质 全职
- 职位描述
- 公司介绍
-
岗位职责:
1、在执行总经理领导下,全面负责休闲部的经营与管理工作;
2、按期参加酒店经理行政例会及其他相关专题会议,主持部门例会,做好上传下达;制定部门工作计划,组织、监督、检查各项任务的完成与落实情况;
3、严格执行公司与休闲部业务相关的各项政策、制度,并认真把关;在实际工作中遇见问题,及时向上级请示、汇报或提出合理化建议;调查、分析本部门经营管理与服务质量的问题,在核决权限内,制定和健全休闲部各项服务于工作的流程、标准与改进方案,并确保有效实施;
4、加强员工队伍建设,制定培训计划并组织实施和考核;定期检查和考核部门员工对相关制度文件、流程及操作的掌握与执行情况;掌握员工的思想状况,做好员工思想工作;公平、公正地对员工进行考评、奖优罚劣,妥善处理员工的各项事务;
5、做好休闲部的成本控制;落实资产与物料管理的相关制度,做好各类物资的盘点和报损工作。
6、抓好休闲部的安全与卫生工作;贯彻执行酒店安全与卫生制度,检查、落实个人、环境、操作等方面的各项要求;抓好休闲部设备、设施的维修、保养工作;确保设备、设施的合理使用;
7、收集宾客意见,了解客人需求,不断提出经营与服务的合理化建议;
8、加强现场管理,跟好重点工作:
1)检查部门各岗位的各项准备工作、各岗位各班次工作完成和交接情况;
2)认真抓好休闲部对客接待服务工作,巡视、督导休闲部各区域服务各岗位、水吧及后勤各环节工作,合理调配人力,确保部门运作衔接顺畅;听取员工汇报,观察、指导、纠正下级的操作;
3)加强酒店按摩项目与各类商品的推销;与保健部保持良好的沟通;抓好对客户主任、钟房的业务管理,对其进行绩效考核;
4)随时掌握酒店营业动态,依据现场情况及时作出相应的处理,包括:对工作中异常情况及时采取措施或上报;妥善处理好客人的投诉与各类异常事件;对客人进行适度的管理;
5)检查与维护本部门所辖范围的环境,做好部门的空气质量、温度和噪音管控工作;
9、负责休闲部与酒店其他部门的工作协调,保证部门之间的有效衔接和运作顺畅;
10、完成上级委派的其他工作任务。
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[ 展开 ]广州元生态大健康科技有限公司(Guangzhou Osotto Health&Technology Co.,Ltd )(原:广州元生态休闲主题酒店管理有限公司)(以下简称ORM)是从事休闲主题酒店连锁经营管理的公司,提供对系列休闲酒店的全程专业服务:包括考察选址、招商融资、规划设计、培训开业、收购改造及经营管理。
目前,ORM旗下的连锁休闲主题酒店:广东南美元生态大酒店(白云店)、广东南美元生态大酒店(海珠店)、广东南美元生态大酒店(佛山店),广州志懋休闲酒店(志懋中大店)。未来五年间,管理公司旗下将逐步有规划的发展50家大型的连锁休闲主题酒店,致力打造国内休闲主题酒店的第一品牌,成为休闲保健行业的标杆企业。
ORM管理的系列休闲酒店,按四星级酒店豪华装修。酒店二十四小时一站式提供各类保健(按摩、足疗、刮痧、修脚、采耳、拔罐等);桑拿水疗(各式淋浴、水疗、干蒸、湿蒸、搓背);餐饮(自助美食、茶艺吧、咖啡吧、免费饮料);娱乐休闲(上网、游戏、美容美发、棋牌、电影院、桌球、健身房);睡眠(休息大厅、无烟休息厅、男女宾睡眠区、太空仓);客房(标准、豪华、商务、VIP等各种房型);会晤(会议室)多种服务,满足个人、公司的休闲和商务的不同需求。
公司的经营使命是:为顾客提供健康休闲,为员工创造发展的机会。创建能使客人在办公室与家庭之外的,身心充分放松的第三空间,让客人忙碌之余轻松享受生活。同时公司也不断为社会各类有志人士创造实现自我价值的舞台。
在南美元生态,每位员工都将全心为顾客服务,来南美元生态,共享美好时光!1.广州南美元生态大酒店(白云店)
地址:广州市白云区远景路46号
联系电话:020-28255555-5066
2.广东南美元生态大酒店(海珠店)
地址:广州市海珠区滨江西路海鸣街16号联系电话:020-22315228
3.广东南美元生态大酒店(佛山店)
地址:佛山市南海区桂城宝翠南路
联系电话:0757-86292069
4.广州志懋休闲酒店(中大店)
地址:广州市海珠区广州大道南1162号
联系电话:020-86560888
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广州元生态大健康科技有限公司
- 雇主指数:67
- 所属行业:酒店业
- 企业性质:私营/民营
- 人数规模:大于2000人
- 联 系 人:人力资源部
- 联系方式:020-28255555-5066
- 企业地址:广州市白云区远景路46号
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