宾客体验专员
2018-01-19 发布 2020-11-26 截止
寰图（上海）商务服务有限公司
- 2018-01-19
- 不限
- 1年以上
- 不提供
- 不限
- 工作地点 上海市 黄浦区
- 工作经验 1年以上
- 工作性质 全职
- 职位描述
- 公司介绍
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职位描述：
1.提供专业的办公空间服务，进行日常客户服务工作并确保服务质量；
2.负责日常运营及维护工作，检查办公空间的环境及设施，确保每一处细节都能够符合 ATLAS 寰图标准；
3.进行日常客户服务工作及跟进；
4.进行内部行政工作（报告，文件管理，物资管理等）；
5.跟进客户入驻及撤出相关事宜；
6.负责账单的执行，包括租金，额外服务费等相关费用的核对及收取；负责处理客户投诉事件；
7.供应商沟通及维护工作；
8.积极建立并维护与客户的良好关系，协助上司促进更多的创收机会；
9.执行各种社区活动，为会员构建一个多元丰富的国际化社区办公空间。
职位要求：1.本科及以上学历，旅游管理，酒店管理，公关传播，外语等相关专业优先；拥有海外留学经历优先；
2.具有 1 – 3 年工作经验优先；具有商务中心、联合办公空间、酒店服务行业和客户服务工作经验优先。优秀应届毕业生可考虑；
3.优秀的沟通能力，解决问题能力，服务意识及良好的人际交往能力；
4.熟练掌握 Microsoft Office 软件，其中包括 Word、Excel 和PowerPoint 等；
5.国语流利，良好的英语商务书写以及交流能力。
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[ 展开 ]ATLAS 寰图是领先的写字楼全链条运营商，集团业务板块包含共享办公空间运营、设计工程的建设管理，商业管理和物业管理四大板块，打造写字楼资产全链条运营商。
ATLAS 寰图办公空间提供多样灵活的一站式办公解决方案，涵盖写字楼租赁、联合办公空间、服务式办公室及总部定制办公室；寰图生活空间融合了运动、餐饮、艺术等元素，打破 CBD 工作者千篇一律的工作方式，构筑一年 365 日的精彩寰图办公生活社区。寰图目前在北京、上海、广州、深圳、杭州、西安、香港及越南胡志明市拥有 25 个项目，管理总面积达 22 万平方米。
PAG Real Estate 太盟地产、Goldman Sachs 高盛、Mr. Li Sze Lim李思廉先生、Star River Group 星河湾集团、Times China 时代中国、Agile Group雅居乐集团、R&F Group富力集团是 ATLAS 寰图的战略投资者。
ATLAS 寰图正处于快速发展的阶段，提供良好的职业前景和广阔的发展空间，现诚邀各界优秀的精英人才加盟。
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寰图（上海）商务服务有限公司
- 雇主指数：0
- 所属行业：房地产/建筑
- 企业性质：外商独资/外企办事处
- 人数规模：150-500人
- 联 系 人：Coco Tang
- 联系方式：021-23279972
- 企业地址：西藏中路525号雅居乐国际广场3层
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