Front Desk Supervisor 前台主管
2019-03-13 发布 2025-03-30 截止
4k~5k
中谷酒店（上海）有限公司
- 2019-03-13
- 3
- 2年以上
- 提供食宿
- 25~40
- 工作地点 上海市 杨浦区
- 工作经验 2年以上
- 工作性质 全职
工作经验：2年以上
工作地点：上海市 杨浦区
招聘人数：3
薪资待遇：4k~5k
提供食宿：提供食宿
工作性质：全职
年龄要求：25~40
语言要求：法语
计算机能力：良好
现所在地：上海市 杨浦区
户籍要求：不限
最低学历：中专
性别要求：不限
国际号工作经历：不限
国内管理公司经历：不限
婚姻状况：不限
- 职位描述
- 公司介绍
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1、前台主管在当班期间要对所管辖的接待处的运作负责。输入电脑的资料，存档登记资料和有关预订的统计资料必须有较高的准确性。你必须为打电话的人，客人和酒店其他部门的员工提供全面的和正确的信息资料。
2、核实不一致的报表，及时采取措施
3、每日开列所有钥匙盘存清单
4、要负责向上一级管理人员汇报所有即将抵达的重要客人的情况，以便能够进行特殊的安排
5、确保所有客人的询问和要求能够得到及时、专业、热情、友好的帮助
6、确保为所有的电话查询提供有关酒店服务和设施的简要信息
7、负责确保同所有员工，区域和其他部门保持良好的沟通
8、了解酒店的消防和安全程序，并要负责总台的安全
9、复查和落实前台工作日志中记录的有关事项
10、检查每日预抵客人表、重要客人、回头客和外国散客的预抵表
直接管理接待员的工作，为客人登记，分配房间等
11、要负责准备客人登记入住时所需要的物品(例如:登记单,欢迎卡,钥匙等)，为重要客人，团队抵达前事先做登记
12、检查当日实际抵达的客人表，以确保接待员已经将所有的相关资料输入了电脑。落实客人的帐务
13、要清楚所有的促销活动，套价和特殊的价格
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[ 展开 ]公司简介：中谷酒店（上海）有限公司，隶属于海蓝集团，是上海东北外滩地区第一家“五星级奢华酒店”，于2012年10月21日盛大开幕营业。凭借优越的地理位置，独揽60万平方米的都市绿洲黄兴公园，拥有上海浦西市中心不可多得的自然生态环境，为客人提供大隐于市的度假体验。为了保证每间客房均可欣赏到公园绿树成荫、湖中小船荡漾的美景，理论上可以设立400多间客房的酒店最终只设立了由世界顶尖设计公司设计的192间豪华湖景客房。堪称沪上酒店宴会设施之最的1200平方米的超大宴会厅，可同时容纳90桌宴席。能容纳近百名宾客的婚礼教堂，也是沪上独一无二设立在酒店内婚礼仪式堂，成为了全上海顶尖奢华的举办婚礼的理想之地。酒店还拥有各具特色的主题餐厅及酒吧共6个，融汇了沪粤及国际精选美食之精髓，以及各类大小的多功能厅，符合各类会议的需求。
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中谷酒店（上海）有限公司
- 雇主指数：0
- 所属行业：酒店业
- 企业性质：私营/民营
- 人数规模：150-500人
- 联 系 人：徐先生
- 联系方式：021-25258888-6280
- 企业地址：佳木斯路777号
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