前厅部经理
2018-12-07 发布 2021-08-30 截止
富康国际酒店
- 2018-12-07
- 1
- 3年以上
- 提供食宿
- 30~45
- 工作地点 贵州省 黔西南布依族苗族自治州
- 工作经验 3年以上
- 工作性质 全职
- 职位描述
- 公司介绍
-
岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
岗位要求
1.本科以上学历，有酒店管理工作经验3年以上。
2.熟悉酒店经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 -
[ 展开 ]富康酒店集团位于富康实业（投资）集团的起始地贵州省黔西南州兴义市，是富康实业（投资）集团全资打造集酒店住宿、餐饮、会议、会展、旅游、文化教育为一体的多元化集团公司。目前有富康国际酒店、富康国际会展中心、富康梦乐城大酒店等3家运营子公司；其中，富康国际酒店为挂牌五星级旅游饭店（客房420间/套）；富康国际会展中心为黔西南州设施最全/最先进、体量最大的国际化会议会展中心；富康梦乐城大酒店为黔西南州单体体量最大的酒店（客房600间/套），其旅游团队接待量为黔西南州之首。
集团打造的金州体育城内的大型商业综合体--兴义中心已签约法国雅高酒店集团旗下的索菲特品牌酒店（客房480间/套，预计于2021年开业），国际会展中心配套酒店（客房360间/套，预计2020年开业）。以及位于四季花城兴义市区的唯一温泉康养中心项目。
富康实业（投资）集团始建于1993年，是集项目投资、产城运营、酒店管理、建筑施工、商业运营、物业服务、康养教育等多种经营为一体的集团化企业。先后被评为贵州省民营企业10强，地产企业前5强；贵州省信用体系建设100强红榜企业，2018年9月迈点研究院发布的“商业地产品牌影响力榜单”百强行列，位居第86位，成为贵州省唯一迈入百强的企业等荣誉。集团现有员工3000余人，资产300亿元。
2018年7月，富康实业（投资）集团在上海设立富康城控股集团，注册资本 12.8 亿元。富康城控股集团定位为“产城开发运营服务商”，以城市新城区和文旅康养综合体等的开发建设运营服务为核心业务。富康城控股集团立足上海，致力于迈向全国发展。先后会在云南昆明、曲靖、江苏扬州、盐城、淮安等地进行城市新城的开发和运营。
富康城控股（云南）公司也即将启动昆明、曲靖两地的项目，开启“产城运营服务商”战略布局的新篇章。其中在曲靖的国际生态会展城项目也将会有3家5星级酒店项目。
富康实业（投资）集团一直秉承深耕一个城市、服务一方人民、带动一方发展的企业宗旨。富康酒店集团将在富康实业（投资）集团的带领下立志成为黔西南州旅游服务行业的标杆，为宾客打造“行之安心，食之放心，住之舒心，玩之悦心”的特色旅游文化。
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